Preguntas frecuentes - Preguntas frecuentes

Orden

Q1 - ¿Puedo obtener algunas muestras?

R: Sí, podemos suministrar la misma muestra gratuita del producto (como Prueba E, Prueba, etc.), pero el costo de envío será pagado por nuestros clientes.

P2 - ¿Qué métodos de pago son aceptables?

R: El pago por T / T, bitcoin, Western Union o MoneyGram es aceptable. Disculpe las molestias, pero no están disponibles con tarjeta de crédito o Paypal o contra reembolso, acepte nuestras disculpas.

Q3 - ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Enviando una consulta a nuestro representante de ventas, no dude en decirnos qué productos necesita y las cantidades para cada producto. Luego, nuestro representante de ventas le enviará nuestra lista de precios y la cotización exacta con el costo de envío de inmediato, se proporcionarán más detalles sobre el método de pago, los canales de envío, el embalaje, etc.

Q4- ¿Cómo confirmar la calidad del producto antes de realizar pedidos?

R: Todos los productos están estrictamente probados por nuestro control de calidad, confirmados por control de calidad y aprobados por un laboratorio de terceros en China. Así que estará seguro con la buena calidad si nos elige.

Q5 - ¿Cuál es tu MOQ?

A: nuestro MOQ es 10gram. Pero generalmente aceptamos menos cantidad, como 1 gramo, a condición de que el cargo de la muestra sea 100% pagado.

Q6 - ¿Hay un descuento?

R: Sí, puede disfrutar de diferentes descuentos de acuerdo con los tiempos de su pedido y embargos.


Embalaje y Envío y Entrega

Q1 - ¿Proporcionas envoltorios sigilosos?

Proporcionamos muchos tipos diferentes de empaquetado discreto o sigiloso, y seleccionaremos el empaquetado más adecuado para usted según el tamaño de su pedido. Antes del embalaje, le haremos saber cómo lo embalamos y a qué tipo de producto se corresponde. Conocerá todos los detalles y creemos que estará satisfecho con nuestro embalaje.

Q2 - ¿Qué hay de plazo de entrega?

A: plazo de ejecución de la entrega: cerca de 1-2 días después del pago confirmado. (Vacaciones chinas no incluidas)

P3: ¿Qué tan pronto puedo obtener el número de seguimiento de mi paquete?

El número de seguimiento se proporcionará dentro de los 2 días posteriores a la confirmación del pago.

Q4 - ¿Ofrecen envío sin firma?

Sí, proporcionamos muchos métodos de envío que no es necesario firmar, mientras que algunos necesitan su número de teléfono o teléfono, asegúrese de que el paquete se entregue de manera segura.

Q5 - ¿Cuánto es el costo de envío?

Solicitamos los pesos del paquete de 100 g, 500 gy 1 kg debido al método de entrega. Depende de la entrega de paquetes para pedidos de más de 2 kg.


General:

10g-100g: USD45

100g-500g: USD50

500g-1000g: USD60

1000g-2000g: USD65


Servicio postventa

Q1 - ¿Cómo se trata la queja de calidad?

R: En primer lugar, nuestro control de calidad reducirá el problema de calidad a casi cero. Si hay un problema de calidad real causado por nosotros, le enviaremos productos gratuitos para su reemplazo o le reembolsaremos su pérdida.

Q2 - ¿Tiene política de reenvío?

Sí, si el paquete es incautado / perdido / dañado y usted recibe una carta de incautación de la autoridad, volveremos a enviar el mismo producto de forma gratuita inmediatamente después de recibir la carta de incautación. Cuidamos tu plan de negocios y nunca te defraudaremos.

Si tiene alguna otra pregunta, por favor contáctenos.

FAQ 2